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2021년 보성공공도서관 이용자 만족도 조사

설문기간 2021-11-24 ~ 2021-12-12
참여인원 10명
내용 이용자 여러분 안녕하십니까? 우리 보성공공도서관은 이용자 여러분의 의견을 수렴하여 보다 나은 도서관을 만들어 나가고자 도서관에 대한 만족도 조사를 진행하고 있습니다. 조사는 5분 이내로 진행되며, 이용자 여러분의 소중한 참여 부탁드립니다. 지금부터 귀하께서 응답해주시는 내용은 맞거나 틀리는 답이 있는 것이 아니며, 조사의 목적 이외의 다른 용도로는 사용되지 않습니다. 또한, 통계법 제33조에 의해 철저하게 비밀이 보장되며 오직 통계분석 용도로만 사용됨을 알려드리오니 성심껏 작성해주시기 바랍니다. 다시 한 번 귀하의 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.
  1. 1. 귀하의 성별은 무엇입니까?
    1. 남자

      30%

      3명30%
    2. 여자

      70%

      7명70%
  2. 2. 귀하의 현재 거주지는 어디입니까?
    1. 보성읍

      60%

      6명60%
    2. 벌교읍

      10%

      1명10%
    3. 노동면

      10%

      1명10%
    4. 미력면

      0%

      0명0%
    5. 겸백면

      10%

      1명10%
    6. 득량면

      0%

      0명0%
    7. 회천면

      0%

      0명0%
    8. 웅치면

      0%

      0명0%
    9. 조성면

      0%

      0명0%
    10. 복내면

      0%

      0명0%
    11. 문덕면

      10%

      1명10%
    12. 율어면

      0%

      0명0%
    13. 기타

      0%

      0명0%
  3. 3. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
    1. 10대미만

      0%

      0명0%
    2. 10대

      10%

      1명10%
    3. 20대

      0%

      0명0%
    4. 30대

      20%

      2명20%
    5. 40대

      50%

      5명50%
    6. 50대

      20%

      2명20%
    7. 60대 이상

      0%

      0명0%
  4. 4. 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?
    1. 초등학생

      0%

      0명0%
    2. 중학생

      10%

      1명10%
    3. 고등학생

      0%

      0명0%
    4. 대학생

      0%

      0명0%
    5. 취업준비생

      0%

      0명0%
    6. 직장인

      50%

      5명50%
    7. 자영업

      0%

      0명0%
    8. 전업주부

      30%

      3명30%
    9. 기타

      10%

      1명10%
  5. 5. 귀하께서는 최근 1년간 보성공공도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?
    1. 100%

      10명100%
    2. 아니오

      0%

      0명0%
  6. 6. 귀하께서는 최근 1년간 보성공공도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?
    1. 100%

      10명100%
    2. 아니오

      0%

      0명0%
  7. 7. 귀하께서는 최근 1년간 보성공공도서관의 문화 프로그램을 이용해 보신 적이 있으십니까? (*문화프로그램은 도서관에서 운영하는 1회성 특강/강좌 및 일정 기간 동안 정기적으로 진행되는 정규강좌 모두를 말합니다. 예: 평생학습프로그램, 독서프로그램 등)
    1. 70%

      7명70%
    2. 아니오

      30%

      3명30%
  8. 8. 보성공공도서관은 내가 찾는 신간도서를 가지고 있다.
    1. 매우 그렇다

      80%

      8명80%
    2. 그런편이다

      20%

      2명20%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  9. 9. 보성공공도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다.
    1. 매우 그렇다

      100%

      10명100%
    2. 그렇지 않다

      0%

      0명0%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  10. 10. 직원의 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)를 할 수 있다.
    1. 매우 그렇다

      90%

      9명90%
    2. 그런 편이다

      10%

      1명10%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  11. 11. 도서관 직원은 친절하다
    1. 매우 그렇다

      100%

      10명100%
    2. 그런 편이다

      0%

      0명0%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  12. 12. 도서관 시설이 잘 관리되어 있어 독서 및 학습하기에 불편함이 없다.
    1. 매우 그렇다

      100%

      10명100%
    2. 그런 편이다

      0%

      0명0%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  13. 13. 컴퓨터를 이용하거나 DVD 등의 자료를 이용할 수잇는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하다.
    1. 매우 그렇다

      90%

      9명90%
    2. 그런 편이다

      10%

      1명10%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  14. 14. 문화프로그램의 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.
    1. 매우 그렇다

      60%

      6명60%
    2. 그런 편이다

      20%

      2명20%
    3. 보통이다

      20%

      2명20%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  15. 15. 나는 문화 프로그램을 비대면으로 참여할 수 있을 만큼 충분히 기기에 익숙하다.
    1. 매우 그렇다

      50%

      5명50%
    2. 그런 편이다

      40%

      4명40%
    3. 보통이다

      10%

      1명10%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  16. 16. 향후 프로그램이 비대면(zoom, 구글미트 등)으로 운영될 경우 참여할 의향이 있다
    1. 매우 그렇다

      10%

      1명10%
    2. 그런 편이다

      50%

      5명50%
    3. 보통이다

      20%

      2명20%
    4. 그렇지 않은 편이다

      20%

      2명20%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  17. 17. 귀하께서는 최근 1년간 보성공공도서관 홈페이지를 통해 자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까 ?
    1. 100%

      10명100%
    2. 아니오(18번~19번 문항은 6번 응답하지 않음으로 체크하고, 20번 문항으로 이동)

      0%

      0명0%
  18. 18. 도서관 홈페이지를 통해 전자도서(전자자료)를 다양하게 이용한다.
    1. 매우 그렇다

      40%

      4명40%
    2. 그런 편이다

      10%

      1명10%
    3. 보통이다

      40%

      4명40%
    4. 그렇지 않은 편이다

      10%

      1명10%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
    6. 응답하지 않음

      0%

      0명0%
  19. 19. 도서관 홈페이지를 통해 신간 도서정보 등 최신 자료의 정보를 얻는다.
    1. 매우 그렇다

      50%

      5명50%
    2. 그런 편이다

      30%

      3명30%
    3. 보통이다

      20%

      2명20%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
    6. 응답하지 않음

      0%

      0명0%
  20. 20. 도서관은 도보, 자전거 등으로 방문하거나 대중교통(버스 등)을 이용해 오기 편하다
    1. 매우 그렇다

      10%

      1명10%
    2. 그런 편이다

      10%

      1명10%
    3. 보통이다

      80%

      8명80%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  21. 21. 도서관 위치가 적절하다고 생각한다.
    1. 매우 그렇다

      30%

      3명30%
    2. 그런 편이다

      10%

      1명10%
    3. 보통이다

      50%

      5명50%
    4. 그렇지 않은 편이다

      10%

      1명10%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  22. 22. 도서관을 이용할 때마다 원하는 목적(도서대출/ 정보검색/ 독서프로그램/ 평생프로그램 등)을 충분히 이룬다.
    1. 매우 그렇다

      70%

      7명70%
    2. 그런 편이다

      30%

      3명30%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  23. 23. 도서관에 대해 전반적으로 만족한다.
    1. 매우 그렇다

      90%

      9명90%
    2. 그런 편이다

      10%

      1명10%
    3. 보통이다

      0%

      0명0%
    4. 그렇지 않은 편이다

      0%

      0명0%
    5. 전혀 그렇지 않다

      0%

      0명0%
  24. 24. 마지막으로 보성공공도서관에 대하여 의견이 있으시면 적어주시기 바랍니다. (바라는 점, 칭찬할 점 등)